在那些大型超市商场，每天所需要的零钱是很多的，几乎每间超市都会经常出现没有零钱找给顾客的情况，有的超市就用糖果来代替，但这种做法让顾客很反感。其实，这个问题很好解决的。只要利用商场现有的资源，多加一点功能就可以了。大家都知道，一般的商场都有会员卡，上面只记录消费者的消费积分。但是，如果商场将其系统功能改一改，增加一项可以记录零钱余额的功能。当用户的消费后的零钱余额在0.5元以下，便此次不收顾客的钱，而是记录在会员卡中。算是顾客欠着。如果顾客的消费的零钱在0.5元以上时，则收一元钱，余下的给顾客存入会员卡内。不论是存，还是欠，都在下次的消费中用同样的方试进行。只是在做的时候要给顾客解释清楚，并一定问清楚顾客的意愿。这样一来，可减少大部分为顾客找零而用掉的零花钱！