类似于滴滴打车，在电脑故障时通过该软件可以查询到提供维修服务的人，并可让需求用户上传故障截图和视频，方便服务提供者判断故障原因并初步定价。提供商可以是个人、商家或者是其他组织。
由于电脑的保有量巨大，增长速度远远大于懂电脑故障排除的人数量，通过该软件可以方便电脑维护，并给懂维护技术的人带来一定的类似于兼职的收入途径。
通过按照地图范围检索，查找最近的愿意提供维护服务的人，并引入竞价机制，方便快速、便捷的排除电脑故障。
为保证防止被不法分子利用，须对双方用户提出安全提示，并从法律上免去本系统提供方的责任