木木筹借了几万元开了一个小便利店，刚开张时，一些附近的居民偶尔还来逛逛，由于木木便利店资金少，规模不大，经营种类也不够齐全。不久，生意就开始冷清，并且一日不如一日，前3个月只见钱出，不见钱进，更甭提什么人气和赚钱了。

木木眼看自己的创业之路走不下去。他决定分析原因，找出解决的方法。难道是经营过程中出现了什么问题？木木发现，便利店的商品已经到了卖一件赚几角钱的利，如果再降价显然要亏本。于是他决定开始在服务上做文章，就像大商场卖家用电器免费送货一样，他想到便利店也可以送货上门。

于是，木木马上行动，他先印了一大堆名片和宣传单，又招聘了两个理货员，并让她们到附近的小区宣传。紧接着店内购买了微波炉，为顾客免费热汉堡和牛奶。这下，便利店真正做到了便利服务，生意也自然找上门来了。

自从木木开展了送货上门服务，小店里的电话就像热线一样火爆，特别是每晚6时至10时之间，木木和两个理货员送贷都送不过来，紧急之时，爱人也要充当临时送贷员。一支雪糕、一瓶酱油、一袋味素，哪怕是一个只赚几角钱的生意，他不但愿意接单，还会热情地免费送货上门。只要顾客一个电话，木木的便利店就会在最短的时间内满足顾客的需求，与其说木木不肯放过任何一次赚钱机会，倒不如说他愿意方便每一位顾客。

就这样，时间一长，附近的居民都享受木木的送货上门服务，习惯了不出门购物的舒适，越来越多的顾客开始离不开木木的店了，便利店的生意自然也火得不得了，现在平均月收入万元左右。