这是许多朋友都在关心的额外难题,下文就来为投资者全面讲述。
目前,大多数皮具店仍然停留在粗放的经营管理阶段:皮具店里贴几张POP,门口放上几块展板,和皮具经销商搞好人际关系,做些带金销售等。结果是:皮具店包装大家都这样做,失去了特色,难于引起消费者的注意力。客情关系成了促销奖金比着返,你50元我就100元,却越来越难以达到预期的效果,甚至使得一些皮具店的导购人员狮子大张口,销售成本居高不下。
因此,在让皮具店增量,就必须根据现时的市场态势对皮具店的经营作出新的调整,在皮具店营销中做出新意。
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事实上,面对经营困境,如何最大限度地减少金融危机对皮具销售的冲击,成为众多皮具经销商迫切需要解决的问题。皮具产品陈列差异化、客情关系主动化、促销活动实惠化、服务功能综合化,是当前值得皮具经营者重视的解决办法。
以前我们提到了皮具店的销售一定要在了解消费者的基础上来销售,才能跟上顾客推销什么。各类型顾客的特征、类型、喜好是不同的,。销售人员可以从顾客随身的服装等方面来判断。皮具店根据不同类型消费者制定销售策略,小编下面就来讲述几个不同类型的例子,找到能与客户沟通最重要的手段。
皮具店最常见的消费者就是城市年轻女性,在选购皮具时不以使用价值为宗旨,而是注重商品的品格和个性,强调商品的艺术美。其动机的核心是讲究“装饰”和“漂亮”。
而城市青年男女特别重视皮具的威望和象征意义。皮具要名贵,牌子要响亮,以此来显示自己地位的特殊,或炫耀自己的能力非凡,其动机的核心是“显名”和“炫耀”的同时对名牌有一种安全感和信赖感,觉得质量信得过。
家庭主妇和低收入者在选购皮具时不过分强调商品的美观悦目,而以朴实耐用为主,其动机的核心就是“实用”和“实惠”。而青少年儿童在选购皮具时尤其重视商品的款式和眼下的流行样式,追逐新潮。对于商品是否经久耐用,价格是否合理,不大考虑。大多喜欢新的消费品,寻求商品新的质量、新的功能、新的花样、新的款式。追求新的享受、新的乐趣和新的刺激。皮具店的经营者只有在对人的顾客的消费心理有所了解的时候,进行皮具销售也就方便多了。
以上的几个市场上典型的人群在消费的能力上是不一样的,经营者只有根据消费者的不同需求来制定一个销售的计划了,根据不同类型消费者制定相应的销售策略。