此类行业最早出现于客服比如大型的电讯公司和大型企业等，我的点子相当于此类服务的一个延伸。
客服大部分只存在于大中型企业，大型企业的客户以及其企业本身就存在一种优越感，对于沟通并不是太过重视，所以经常忽略客户对客户的一些需求及意见。
中型企业往往在这方面又不够完善，导致很多资源的流失和浪费。
小型企业大多更是没有此类的部门，往往拓展来的客户因沟通上的一些问题或是因为安排不过来等一些原因导致客户流失。
其根本原因就是沟通，当然这里面涉及了很多很多步骤，我就不明说了，我想开一家专业从事此类服务的公司
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