对于服务业——美容院而言，这是一个不断在竞争中寻求发展的行业，经营者往往为了寻找好店铺、好的广告牌位以及不断打造知名度而苦苦寻觅方法，但是往往忘记了开拓一个新顾客的成本是维护一个老顾客的7倍，所以经营者要记住，在往一个木盆里倒水的时候，不要忘了检查一下盆底的漏洞，才能让你获得更多。下面，且看雅致轩连锁加盟小编的分享，不断获得新顾客，就要这么做。

　　1、感谢你的顾客

　　感谢你的顾客?听起来是不是太简单了，怎么可能有效?但是这样简单的道理我们就是不懂，就像我们离不开空气和水，但是我们还是没有明白这些东西的重要性。真诚、用心的感谢你的顾客，而不是只当做一场简单的交易，把这个观念传播到每个员工身上，也许一开始没有什么，但是长此以往你会发现不一样的效果，积沙才能成塔。

　　2、作你自己的顾客,让消费更简单.

　　当我们在不断纠结怎么让顾客进店消费的时候，却又在不知不觉的时候给顾客设置的进门障碍，比如：当顾客打电话来询问美容院产品的时候，但是长长的电话嘟嘟声音让顾客失去了耐心，又或者美容院豪华高档的装修觉得价格也一样贵而让低消费者望而却步，就是因为一些我们不在意的小事，而导致消费者和我们擦肩而过，这是不是就是我们经常忽略的事呢?现代的人每天都生活在快节奏的世界里，越来越没有耐心，美容院改变不了全世界的人，是不是可以改变自己。

　　3、奖励你的核心顾客

　　美容院每天都不断发送折扣券、超低价格就为了吸引顾客的注意力，但是又有多少顾客会真正的忠于这个品牌，所以美容院经营者要注意，只有给顾客带来希望的美容院，才能让她忠诚，因此，经营者只有将美容院的一切超越顾客的期望，才能打动顾客，给你的核心顾客意外的惊喜，她们也会给你想象不到的回报。

　　4、个性化服务

　　小编看到过这样一句评论，当你的品质上升到了一个没有竞争对手的阶段,价格可以无限制上升.这不就是美容院服务的真理，如果你不懂得如何留住顾客，什么样的服务才能让顾客满意，何不亲自问一下，还会让顾客感觉美容院对她的重视，如果你的每一位员工都能叫出进店顾客的名字，并知道她们的需求点是什么，赞美她们的肤质不上次好，是不是更容易让她们消费。

　　5、口碑的力量

　　当你的美容院口碑还没有达到一定的知名度，你是不是要做点什么，怎么才能让我们的美容院成为时尚爱美人群的首选，怎么让我们的品牌成为有时间、有闲钱一族的话题，做点什么让我们的美容院与众不同，给顾客不一样的感觉、优质的服务、高质量的产品，让顾客成为美容院的免费宣传者，毫无疑问，没有什么比好口碑更能从顾客身上开拓更多顾客了。

　　6、让顾客参与

　　一旦从消费者变成美容院的支持者，那么就很容易成为美容院的代言人，告诉你的顾客，美容院很想采纳她们给予的意见，想听听她们给美容院的评价，相信她们会非常热情参与，汲取顾客评论的重点，按着顾客的意见去完善美容院，要知道顾客的意见比美容院自己摸索更有价值，美容院可以免费获得修改意见，还能培养一批忠实粉丝。

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