从顾客进店开始，美容师的服务就开始了，如果此时美容师给顾客留下一个好印象，那么就等于获得一半的胜利，对于顾客而言，特别是进入美容院做护理，总会有一些身体上的接触，那么很多顾客就会在不同程度上有一定的紧张感，美容师只有先消除顾客的紧张感，才能方便接下来向其推荐产品。那么美容师如何才能消除顾客进店的紧张感?且看雅致轩美容院加盟小编的分享。

　　顾客的自卑心理

　　很多顾客因为自身的一些缺陷，总是对自己不信心，容易产生自卑感，害怕别人看到自己的缺陷而轻视自己，但是另一方面又急迫的想改变自己的现状，希望通过美容院来弥补自己的缺陷，对于这样的顾客，美容师更要表现出自己的真诚和尊重，优秀的美容师不会因为顾客的任何缺陷而露出不应该有的表情。自卑的顾客总是很敏感，她会因为你的真诚和尊重而感觉到温暖，也会因为你异样的眼光而受伤，因此，美容师要做到真诚、大方，用你的专业能力告诉顾客，你的选择是对的，你付出的消费都会有回报。

　　顾客的傲慢心态

　　顾客的傲慢，则表明顾客在社会上有一定的能力，相对来说也有一定的消费能力，又或者说她有傲慢的资本，对于这样的顾客，也很难说服，除非你的服务真的非常好，美容师遇到什么顾客都要用真诚、大方得体的态度对待顾客，切记遇到有钱人就惟令是从，遇到平常百姓就表现出不屑的态度，这样只会让将顾客拒之门外。

　　顾客的怀疑态度

　　由于美容行业的混乱，很多消费者对于美容院产品总是会持一种怀疑态度，对于购买产品总是持一种小心翼翼的态度，害怕购买到假冒伪劣产品，还有美容院的服务是否够专业，对于这样的顾客，美容师要展现出自己弄得专业性以及美容院的规范性，用事实说话，不要过多的向其推销产品怎么怎么样以及转移话题，那样只会让顾客对美容院的怀疑落实，造成更大的不满。

　　犹豫的顾客

　　有些顾客就是有选择障碍症，没有主见，在反复的确认产品的好处，拿好几种产品来相互对比，还是下不定主意，面对这样的顾客吗，美容师就要有足够的耐心，并且适当的进行引导，从顾客自身的需求从中选择一个更合适的产品，其他美容师也可以适当的在旁边做说服工作，促进成交机会。

　　总之，美容师想要快速成交，就要展现出自己完美、专业的服务技能，从一些细微的小事情入手，不管顾客最后的结果是否成交，都要用最大的热情，最真诚的服务来满足顾客，去获得消费者的认可。

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