美容院顾客转介绍的价值在哪里
美容院顾客转介绍的价值在哪里
2017-02-13 17:47  点击:3244
[摘要]前面我们说过,顾客对你的信任,是美容院最大的财富,只有信赖才是推动美容院成长的最大推动器,在这个信任度为零的社会里,人们都害怕受骗,有时人们受骗的是金钱,但是如果受骗的是健康,相信没有几个人再随便付出自己的信任,对于美容行业来说,它带给大家的是美丽和健康,人们在需要的同时又害怕受骗,为了减少资金犯错的可能性,那么这些顾客就会很信任第三方客户给予的意见,而转介绍就是建立在信任的基础上,也是美容院更容易开发新客源的便捷之路,今天,雅致轩连锁美容院小编就来和大家分享一下,美容院顾客转介绍的价值在哪里。

  前面我们说过,顾客对你的信任,是美容院最大的财富,只有信赖才是推动美容院成长的最大推动器,在这个信任度为零的社会里,人们都害怕受骗,有时人们受骗的是金钱,但是如果受骗的是健康,相信没有几个人再随便付出自己的信任,对于美容行业来说,它带给大家的是美丽和健康,人们在需要的同时又害怕受骗,为了减少资金犯错的可能性,那么这些顾客就会很信任第三方客户给予的意见,而转介绍就是建立在信任的基础上,也是美容院更容易开发新客源的便捷之路,今天,雅致轩连锁美容院小编就来和大家分享一下,美容院顾客转介绍的价值在哪里。

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  很多美容院为了打开自己美容院的知名度,引进客源,拼命的打广告,发传单,做促销活动,到处找拓客方式,但是往往就忽略了最大的拓客方式,就是现有的客源,既然出现了方便、快捷、省时、省钱的方式,谁还会愿意花大量的时间、金钱去市场上吸引不固定的客源呢?所以,如果你的美容院很有价值、安全、放心,那么就一定要学会利用现有的客源,老顾客引荐新顾客是美容院拓客的最好方式。

  一、不用费时费力取得顾客的信任

  通过熟人介绍的美容院,那么对你的美容院一定会有着一定了解的,这样美容院和新顾客之间就缩短了了解彼此之间的时间,而且因为自己的熟客,拉来了新的顾客,那么美容院和新顾客就已经建立了一定的友谊,而且在熟人推荐的基础上,又进一步缓解了美容师浪费时间了解、介绍的压力,顾客是对你的信任才会拉来自己的朋友,美容院主要做的就是不辜负两人的信任就行了。

  二、增加你的目标客户

  客户转介绍,也许你会觉得没有那么容易,就在这一点上就说明你对自己美容院的不信任,不管你是新开的美容院还是有一定基础的美容院,那么你肯定会有自己忠实的老顾客,维护好自己的老顾客之后,就可以通过她们来引进新客源,在从新客源上扩大你的目标来源,只有利用得当,那么你的美容院自然就有更宽的拓客渠道,增加更多的客源。

  三、减少拓客费用

  开美容院的人都知道,拓展一个新客源的费用是维护老客户的8倍,而如果通过自己的老顾客转介绍新顾客,美容院不仅节省时间和人力,还降低了很多成本,试想一下,如果你将自己拓客的资金放在维护老顾客上,那么是不是既稳定了老顾客,有引进新顾客了呢?而且还会无限循环下去。

  四、提升介绍人的价值

  当美容院取得新客源的信任,并且真正的解决了顾客的需求之后,使顾客获得美丽、自信,那么自己的老客户也在无形之中提升了信任价值,人都是有虚荣心的,老顾客介绍人过来,肯定不希望美容院砸了自己的脸面,新顾客得到好处也一定会经常感谢介绍人。

  转介绍的价值并不只有这几点,水能载舟、亦能覆舟,美容院经营也一样,想要获得着一些,还是要靠自己的坚持和努力。

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