避免向顾客不停施压以免弄巧成拙
避免向顾客不停施压以免弄巧成拙
2014-04-23 00:00  点击:9766
[摘要]一位顾客走进某家用电器城。销售人员:这位小姐,我们公司现在有个促销活动,如果您买了我们的电子美容仪,就可以享受一些优惠政策,比如免费旅游,延长一年保修。顾客:不好意思,我对于这些优惠没有兴趣。我看重的是品牌和质量。销售人员:这个您不用担
一位顾客走进某家用电器城。

销售人员:“这位小姐,我们公司现在有个促销活动,如果您买了我们的电子美容仪,就可以享受一些优惠政策,比如免费旅游,延长一年保修。”

顾客:“不好意思,我对于这些优惠没有兴趣。我看重的是品牌和质量。”

销售人员:“这个您不用担心,我们公司有专业的咨询师,他们会针对您的具体情况给您提供您需要的产品。”

顾客:“这种产品对我没有意义,没有必要去搞什么咨询。”

销售人员:“我可以向您保证这种产品的质量绝对是一流的。而且还能免费旅游,机不可失,时不再来……”

顾客:“对不起,我还有事。”

顾客头也不回地离开了。

这位销售人员的错误在于:不设身处地地为顾客着想,而是自以为是,喋喋不休,不断地向顾客施压,反而弄巧成拙引起顾客的反感。他的产品介绍是“死”的,跟背台词似的,完全不考虑顾客的感受和反应。这是一种典型的推销错误。
学招网成立于2013年,是一家专门为实体店开店投资者提供开店技巧和开店经验的营销干货学习平台.为正在开店的人提供开店经验、开店技巧、开店工具,为准备开店的人提供开店项目等信息.如想了解更多关于实体店开店方面的信息,可以搜索微信公众号:学招网 即可及时收到信息。
推荐商品
最新商品
最热商品

首页

VIP

评论